Ja, exakt detta faktiskt. Jag tror hon hade kunnat rädda upp nära nog 100% av situationerna om hon bara sagt något i stil med 'Ledsen, jag uttryckte mig klumpigt/fel' eller, som i fallet med båtfärgen som var urbota fånig, bara sagt att hon skulle åtgärda det snarast istället för att skylla på...